上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点
中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息，上半年，广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次，处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高，捆绑消费引发消费者不满，成为投诉热点。
据该会统计显示，上半年商品类投诉13.4万件，占投诉总量44.63%；服务类投诉共有15.9万件，占52.97%，互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析，上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大，占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显，主要集中在食品和生活、社会服务领域，食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看，宠物已成为当下消费者的重要情感寄托，“宠物经济”不断升温，同时也引发相关消费纠纷。上半年，广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件，主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等，而捆绑消费问题成为投诉热点。如，宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”，绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”；商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮，费用超宠物售价；“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
qishizuohaoxiaomaishouchu。yindaogeleishichangzhutijijikaizhanshougou，fahuiguoyouliangshishouchuqiyezhulijunzuoyong，jiadashougoulidu。jiaqiangshichangjianceyujing，yindaonongminyouxushouliang、qiyejunhengshouliang。guifanliangshishougouxingwei，yingshoujinshou。duiyubufuheshiyongbiaozhundeliangshi，zuzhishedianshougou，yifangmianquebaobuliurukouliangshichang，yifangmianzuidaxiandubaohuzhongliangnongminliyi。七(qi)是(shi)做(zuo)好(hao)小(xiao)麦(mai)收(shou)储(chu)。(。)引(yin)导(dao)各(ge)类(lei)市(shi)场(chang)主(zhu)体(ti)积(ji)极(ji)开(kai)展(zhan)收(shou)购(gou)，(，)发(fa)挥(hui)国(guo)有(you)粮(liang)食(shi)收(shou)储(chu)企(qi)业(ye)主(zhu)力(li)军(jun)作(zuo)用(yong)，(，)加(jia)大(da)收(shou)购(gou)力(li)度(du)。(。)加(jia)强(qiang)市(shi)场(chang)监(jian)测(ce)预(yu)警(jing)，(，)引(yin)导(dao)农(nong)民(min)有(you)序(xu)售(shou)粮(liang)、(、)企(qi)业(ye)均(jun)衡(heng)收(shou)粮(liang)。(。)规(gui)范(fan)粮(liang)食(shi)收(shou)购(gou)行(xing)为(wei)，(，)应(ying)收(shou)尽(jin)收(shou)。(。)对(dui)于(yu)不(bu)符(fu)合(he)食(shi)用(yong)标(biao)准(zhun)的(de)粮(liang)食(shi)，(，)组(zu)织(zhi)设(she)点(dian)收(shou)购(gou)，(，)一(yi)方(fang)面(mian)确(que)保(bao)不(bu)流(liu)入(ru)口(kou)粮(liang)市(shi)场(chang)，(，)一(yi)方(fang)面(mian)最(zui)大(da)限(xian)度(du)保(bao)护(hu)种(zhong)粮(liang)农(nong)民(min)利(li)益(yi)。(。)
杭州女童电梯坠亡案一审宣判
1991年，贺军科在国防科技大学毕业后，在航天系统工作了14年。他从原航空航天部四院驻内蒙指挥部计划处助理员干起，2002年升任航天科工集团公司第六研究院院长兼党委副书记，时年32周岁。
